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CLIENT/SERVER DATABASES - ENTERPRISE COMPUTING BASE DE DATOS CLIENTE/SERVIDOR - COMPUTACIÓN EMPRESARIAL
por MARTIN, JAMES
| [Autor] | LEBEN, JOE. Edición: 1A. edEditor: NEW JERSEY ; ; 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 005.758.MART.00] (1).
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2.
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VISUAL BASIC. PROGRAMACIÓN CLIENTE/SERVIDOR. 2DA ED.
por GONZÁLEZ, ALFONS | [Autor] | GONZÁLEZ, ALFONS. Edición: 1A. edEditor: MEXICO ; ALFAOMEGA ; 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 005.133.GONZ.00] (1).
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3.
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PROGRAMACIÓN CLIENTE/SERVIDOR CON MICROSOFT, VISUAL BASIC.
por SPENCER, KENNETH L.
| [Autor] | MILLER, KEN. Edición: 1A. edEditor: MADRID ; MC GRAW HILL ; 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 005.133.SPEN.01] (1).
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4.
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MARKETING DE SERVICIOS. PERSONAL, TECNOLOGÍA Y ESTRATEGIA 7MA EDIC.
por LOVELOCK, CHRISTOPHER
| [Autor] | WIRTZ, JOCHEN. Edición: 7A. edEditor: MÉXICO ; PEARSON EDUCACIÓN ; 2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 658.8.LOVE.02] (1).
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5.
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ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTRO. ESTRATEGIA, PLANEACION Y OPERACION. - ED. 5 / 2013
por CHOPA, SUNIL
| [Autor] | MEINDL, PETER. Edición: 5A. edEditor: MEXICO ; PEARSON EDUCACIÓN ; 2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 658.72.CHOP.00] (1).
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6.
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MARKETING DE SERVICIOS CONCEPTOS, ESTRATEGIAS Y CASOS, 4TA. EDIC
por HOFFMAN, K. DOUGLAS
| [Autor] | BATESON, JOHN E. G. Edición: 4A. edEditor: MEXICO ; CENGAGE LEARNING ; S.ADisponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 658.8.HOFF.01] (1).
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7.
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ADMINISTRACION DE VENTAS RELACIONES Y SOCIEDADES CON EL CLIENTE
por HAIR, ANDERSON
| [Autor] | MEHTA, BABIN. Edición: 1A. edEditor: MEXICO ; CENGAGE LEARNING ; S.ADisponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 658.8101.HAIR.00] (2).
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8.
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Mentoring en ventas
por Tomás, jaime | [Autor] | Tomás, jaime. Edición: 1A. edEditor: ESPAÑA ; PROFIT EDITORIAL ; 2017Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 658.82.TOMA.00] (1).
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9.
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Aumentar las ventas ¡es fácil!
por Álvarez, Marcos | [Autor] | Álvarez, Marcos. Edición: 1A. edEditor: ESPAÑA ; PROFIT EDITORIAL ; 2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 658.8101.ALVA.00] (1).
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10.
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Atención al cliente en el proceso comercial, 2012
por Carrasco Fernández, Soledad
| [Autor] | Sánchez Estella, Óscar. Edición: 1A. edEditor: ESPAÑA ; PARANINFO ; 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 658.812.CARR.00] (1).
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11.
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Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros UF0529, 2014
por García Prado, Enrique | [Autor] | García Prado, Enrique. Edición: 1A. edEditor: ESPAÑA ; PARANINFO ; 2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 658.812.GARC.00] (1).
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12.
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ANÁLISIS DEL SERVICIO DEL CLIENTE PARA DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE MEJORA DEL BANCO SCOTIABANK MERCADERES AREQUIPA 2014
por PORTUGAL SAL Y ROSAS, CESAR HUMBERTO. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA COMERCIAL ; 2015Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 40.1000.CE] (1).
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EVALUACIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y SU IMPACTO EN LA PERCEPCIÓN DE CALIDAD DE LA FRANQUICIA PINKBERRY MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL MODELO SERVQUAL Y PLAN DE MEJORA EN LA CIUDAD DE AREQUIPA 2017 – 2019
por RODRÍGUEZ HOYOS, PAMELA ANDREA. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA COMERCIAL ; 2017Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 40.1070.CE] (1).
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14.
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PLAN DE GESTIÓN DEL SISTEMA LOGÍSTICO PARA EL SECTOR DE ABASTOS DE LA PLATAFORMA COMERCIAL ANDRÉS AVELINO CÁCERES EN MEJORA DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, 2008
por GÓMEZ SALAZAR, YOHANNA. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2008Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 44.0124.II] (1).
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15.
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EVALUACIÓN DE LA PERCEPCIÓN DEL TIEMPO DE ESPERA EN VENTANILLA PARA LA MEJORA EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE UNA INSTITUCIÓN FINANCIERA, 2009
por BARRIOS PINTO, GIANFRANCO. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2009Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 44.0147.II] (1).
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ANÁLISIS Y PROPUESTA PARA LA MEJORA DEL SERVICIO AL CLIENTE EN EL ÁREA DE POSVENTA DEL CONCESIONARIO RESERSUR S.A.C - AREQUIPA, 2016
por LÓPEZ FUENTES, MARCO LUCIO. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2016Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 44.0458.II] (1).
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PROPUESTA DE DISTRIBUCIÓN DE PLANTA PARA MEJORAR LOS NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE EN LA NUEVA SEDE DE UNA EMPRESA DE REVESTIMIENTO DE EQUIPOS DE MINERIA EN LA CIUDAD DE AREQUIPA
por CHÁVEZ ZEGARRA, FABIOLA JANET. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2018Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 44.0599.II] (1).
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"LEALTAD DE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA MOLITALIA S.A. EN AREQUIPA - 2007"
por PORTUGAL BALUARTE, BIANET. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: MARKETING COMUNICACIONAL Y RELACIONES PUBLICAS ; 2008Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 47.0923.CS] (1).
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19.
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PERCEPCIÓN DE LOS CLIENTES DEL HOSPITAL INFANTIL TONY MOLLEAPAZA ROJAS, PAZ HOLANDESA SOBRE LA CALIDAD DE SUS SERVICIOS. AREQUIPA 2013
por SALAZAR VERGARA, MELANY SILVANA. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: MARKETING COMUNICACIONAL Y RELACIONES PUBLICAS ; 2013Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 47.1007.CS] (1).
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MEDICIÓN DE LA LEALTAD DEL CLIENTE DE LA EMPRESA PACÍFICO SEGUROS, DEL ÁREA DE SEGUROS DE VIDA Y PROTECCIÓN FAMILIAR, AREQUIPA 2014
por VÁSQUEZ MAMANI, LIZETH CASTORINA. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: RELACIONES PUBLICAS ; 2015Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 47.1037.CS] (1).
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