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Catálogo Biblioteca Central UCSM

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1.
LA CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN DE UN ESTABLECIMIENTO HOTELERO DE CINCO ESTRELLAS EN LA CIUDAD DE AREQUIPA COMO PARTE INTEGRANTE DE UNA CADENA DE HOTELES

por QUISPE CHAMPI, MARTINA AURELIA.

Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD ; 2005Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 59.1052.C] (1).

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2.
ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN LOS HOTELES TRES ESTRELLAS DE LA PROVINCIA DE AREQUIPA, 2004

por CALIZAYA TAPIA, YOVANA.

Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA ; 2006Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 79.0017.TH] (1).

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3.
ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE SERVICIOS EN LOS HOTELES 3 ESTRELLAS DE LA CIUDAD DE PUNO, Y LA OPINIÓN DE LOS HUÉSPEDES, 2009

por ORIHUELA LLANOS, CLAUDIA GIANINNA.

Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA ; 2010Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 79.0055.TH] (1).

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4.
ESTUDIO COMPARATIVO DE LA INFLUENCIA DE LAS HABILIDADES SOCIALES Y PROFESIONALES DE LOS TRABAJADORES EN EL NIVEL DE SATISFACCION DE LOS HUESPEDES DEL HOTEL FUNDADOR, Y DEL HOTEL LA MAISON D’ ELISE AREQUIPA 2011.

por BERMEJO MANTILLA, DAYANA MILUZKA | SALAS MONTOYA, SHARON YESSENIA.

Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA ; 2012Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 79.0087.TH] (1).

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5.
EL SERVICIO DE EVENTOS DEL HOTEL LIBERTADOR Y SU RELACIÓN CON LAS NECESIDADES Y SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES – AREQUIPA, 2012

por MARTÍNEZ GÓMEZ, VANESSA CECILIA.

Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA ; 2013Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 79.0102.TH] (1).

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6.
ANÁLISIS DEL PERFIL DEL HUÉSPED DEL HOTEL LIBERTADOR LAGO TITICACA, PUNO - 2013

por TORRES FERNANDEZ, ANDREA.

Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA ; 2014Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 79.0106.TH] (1).

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7.
LAS PREFERENCIAS GASTRONÓMICAS DEL TURISTA EXTRANJERO Y LA EVALUACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN EN EL RESTAURANTE “EL VIÑEDO”, AREQUIPA, 2012-2013

por PAREDES PERALTILLA, GLADYS MARIAVICTORIA.

Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA ; 2014Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 79.0107.TH] (1).

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8.
ESTUDIO DE LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN DE LOS HOTELES DE 5 Y 4 ESTRELLAS DE LA CIUDAD DE AREQUIPA -2013

por CASTAÑEDA CHÁVEZ, DAVID.

Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA ; 2014Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 79.0111.TH] (1).

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