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PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO, COMO HERRAMIENTA DE EVALUACION DEL AREA DE OPERACIONES PUERTO, MINERA SOUTHERN PERU COPPER CORPORATION
por ZUBIETA BURGA, LUZ DE MARÍA. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2013Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 44.0280.II] (1).
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IMPLEMENTACIÓN DEL DSI (DEALER STANDARD IMPROVEMENT) DE LA NISSAN LATINOAMÉRICA Y CARIBE (NLAC) APLICADO AL ÁREA DE SERVICIO DEL CONCESIONARIO RESERSUR S.A.C.
por NINA ALAVE, MARIBEL GLORIA. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2013Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 44.0282.II] (1).
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PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD BAJO LA NORMA ISO 9001:2008 PARA EL AREA DE VENTAS DE LA EMPRESA QUIMERA INMOBILIARIA, AREQUIPA 2013
por TEJADA LIZÁRRAGA, VANESSA ALEJANDRA. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2014Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 44.0319.II] (1).
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ANÁLISIS MODAL DE FALLAS Y EFECTOS (AMFE) DE UN PROCESO PRODUCTIVO EN UNA PLANTA DE CONSUMO MASIVO
por YAYA DELGADO, MARÍA ALEXANDRA. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2015Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 44.0380.II] (1).
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PROPUESTA DE DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA CLÍNICA AREQUIPA S.A., CON EL FIN DE OBTENER LA CERTIFICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2008
por COLLADO MORALES, MICHAEL PAUL. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2015Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 44.0382.II] (1).
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MODELO DE MEJORA DE LA GESTION DE ALMACENES PARA ELEVAR LA CALIDAD DE SERVICIO. CASO: EMPRESA MINERA DEL SUR DEL PAIS
por VILLEGAS BELLIDO, ELVIRA ARACELI. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2015Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 44.0402.II] (1).
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PROGRAMA DE IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2008, PARA LA OPTIMIZACION DE LA PRODUCCION EN UNA EMPRESA METALMECANICA, AREQUIPA 2015
por DÍAZ AGUILAR, CHIARA MARIELY. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2015Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 44.0412.II] (1).
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EVALUACION Y PROPUESTA DE MEJORA PARA EL CONTROL DE ALCANCE, TIEMPO Y COSTOS EN UN PROYECTOS DE INSTALACION Y MONTAJE EN SU ETAPA DE CONTROL DE CALIDAD - CASO ESTUDIO, AREQUIPA 2016
por BECERRA SALINAS, PAOLA ALEJANDRA. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2016Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 44.0444.II] (1).
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APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA QFD COMO MEJORA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN UNA EMPRESA DE ALIMENTACIÓN EN LA CIUDAD DE AREQUIPA
por NIETO GONZALES, ANGELA SUSAN. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2017Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 44.0502.II] (1).
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PROPUESTA DE DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2015 EN LA OFICINA DE INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS GENERALES DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA - AREQUIPA, 2016
por CALDERÓN ALARCÓN, CARLOS ENRIQUE. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2017Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 44.0517.II] (1).
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PROPUESTA PARA OPTIMIZAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2015 EN UN TERMINAL PORTUARIO CON EL SOPORTE DE UN SOFTWARE
por JUÁREZ DELGADO, XIMENA SOCORRO. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ; 2018Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 44.0605.II] (1).
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IMPACTO ECONÓMICO Y TÉCNICO DEL EMPLEO DE LA CALIDAD DEL CONCRETO EN LAS EMPRESAS CONSTRUCTORAS DEL PERÚ
por SARDÓN PAREDES, JOSÉ ANTONIO. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL ; 2011Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 45.0068.IC] (1).
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GESTIÓN DE CALIDAD EN EL PROYECTO DE CONTRUCCIÓN: “RESIDENCIAL PASEO VISTAMAR”, BAJO EL ENFOQUE DEL PMBOK
por CHAYÑA YUPANQUI, ROMELL RODRIGO. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL ; 2014Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 45.0120.IC] (1).
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PLANIFICACIÓN, ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE LA CALIDAD PARA EL CUMPLIMIENTO DE TIEMPO Y COSTOS EN LOS PROYECTOS DE MEJORA DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL JORGE CHÁVEZ. LIMA - PERÚ
por VELAZCO ALVARADO., MANUEL RODOLFO. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL ; 2016Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 45.0168.IC] (1).
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INFORME DE EXPERIENCIA PROFESIONAL: GESTIÓN DE CALIDAD Y PRODUCCIÓN EN PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN
por LEON YABAR, MAX. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL ; 2017Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 45.0207.IC] (1).
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INFORME DE EXPERIENCIA LABORAL: PLAN Y CONTROL DE CALIDAD DE OBRAS CIVILES EN PROYECTO LAS BAMBAS
por CCALLATA AÑAMURO, NILTON GREGORIO. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL ; 2017Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 45.0210.IC] (1).
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IMPLEMENTACIÓN DE LA FILOSOFÍA LEAN CONSTRUCTION Y GESTION DE CALIDAD EN EL PROYECTO “EDIFICIO DE USO MIXTO” EN LA CIUDAD DE LIMA
por ASTORGA BELTRÁN, GABRIELA SOLANCHS | FERNÁNDEZ DÁVILA ALMERÓN, MALÚ. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL ; 2018Acceso en línea: Descargar Aquí Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 45.0245.IC] (1).
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DIMENSIONES DE LA CALIDAD QUE ESTÁN PRESENTES EN EL SERVICIO QUE BRINDA EL LUBRICENTRO AUTOMOTRIZ BOLÍVAR E.I. R.L.T.D.A. AREQUIPA 2001
por LIPE BOLÍVAR, HUMBERTO CARLOS | PACHECO PACHECO, ANTONIO GUILLERMO. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: MARKETING COMUNICACIONAL Y RELACIONES PUBLICAS ; 2001Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 47.0815.CS] (1).
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DETERMINANTES DE LA CALIDAD DEL SERVICIO BRINDADO POR EL POLICLÍNICO KOLPING DE AREQUIPA - 2003
por MELLER ESPEZUA, DIERK MICHAEL. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: MARKETING COMUNICACIONAL Y RELACIONES PUBLICAS ; 2004Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca de Recursos Electrónicos [Signatura topográfica: 47.0872.CS] (1).
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CALIDAD DE SERVICIO DE LOS CONSULTORIOS EXTERNOS DEL HOSPITAL HONORIO DELGADO ESPINOZA DE AREQUIPA - 2007
por HERRERA MUÑOZ, MANUEL MARCOS. Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: MARKETING COMUNICACIONAL Y RELACIONES PUBLICAS ; 2007Acceso en línea: No Disponible Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [Signatura topográfica: 47.0920.CS] (1).
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