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MARKETING DE SERVICIOS 5TA. EDIC.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: MEXICO; MC GRAW HILL; 2009Edición: 1A. edDescripción: 709; 27.0Tema(s): Clasificación CDD: - 658.8.ZEIT.01
Contenidos:
FUNDAMENTOS PARA EL MARKETING DE SERVICIOS
. -- ENFOQUE EN EL CLIENTE
. -- COMPRENDER LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE
. -- ALINEAR EL DISEÑO Y LOS ESTÁNDARES DEL SERVICIO
. -- ENTREGA Y DESEMPEÑO DEL SERVICIO
. -- MANEJO DE LAS PROMESAS DEL SERVICIO
. -- EL SERVICIO Y LA LÍNEA DE FONDO.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 658.8.ZEIT.01 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1e. | Disponible | 52736 |
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| 658.8.VILL.01 Marketing estratégico, 2017 | 658.8.WEBE.00 MARKETING EN LAS REDES SOCIALES 2DA. EDIC. | 658.8.ZEIT.00 MARKETING DE SERVICIOS: UN ENFOQUE DE INTEGRACIÓN DEL CLIENTE A LA EMPRESA | 658.8.ZEIT.01 MARKETING DE SERVICIOS 5TA. EDIC. | 658.80019.ALVA.00 BRAINKETING EL MARKETING ES SENCILLO: CONQUISTAR EL CEREBRO DE LAS PERSONAS ES LO DIFÍCIL | 658.8003.FISC.00 GLOSARIO DE MERCADEO. GLOSARY OF MARKETING TERMS | 658.8003.FISC.00 GLOSARIO DE MERCADEO. GLOSARY OF MARKETING TERMS |
FUNDAMENTOS PARA EL MARKETING DE SERVICIOS
. -- ENFOQUE EN EL CLIENTE
. -- COMPRENDER LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE
. -- ALINEAR EL DISEÑO Y LOS ESTÁNDARES DEL SERVICIO
. -- ENTREGA Y DESEMPEÑO DEL SERVICIO
. -- MANEJO DE LAS PROMESAS DEL SERVICIO
. -- EL SERVICIO Y LA LÍNEA DE FONDO.
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