ANÁLISIS DE LA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL DEL ÁREA DE RECLAMOS DE LA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS SEDAPAR S.A. EN EL AÑO 2010
Por: AEDO ALVIZURI, ANDREA DANIELA.
Colaborador(es): BASURCO MEDINA, CELESTE MERCEDES.
Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS ; 2011Descripción: 143 PP; 30 cm.Tema(s): RECURSOS HUMANOS | MOTIVACIÓNClasificación CDD: 53.0690.AE Recursos en línea: No Disponible
Contenidos:
TERMINOLOGÍA BÁSICA
MARCO CONCEPTUAL
MOTIVACIÓN
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO HUMANO
CLIMA ORGANIZACIONAL
CLIMA LABORAL
HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
COMUNICACIÓN
EL PAPEL DEL SUPERVISOR
INCENTIVOS
ATENCIÓN AL CLIENTE
ANÁLISIS DE LA E.P.S. SEDAPAR S.A.
RESEÑA HISTÓRICA
MISIÓN, VISIÓN, VALORES Y OBJETIVOS
ORGANIGRAMA
ÁREA DE RECLAMOS
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tesis | Biblioteca de Recursos Electrónicos | BIBVI-TESEL (Biblioteca Digital de Tesis) | 53.0690.AE (Navegar estantería) | 1e. | Disponible | 530690T |
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CAPACITACIÓN DEL PERSONAL
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CLIMA ORGANIZACIONAL
CLIMA LABORAL
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COMUNICACIÓN
EL PAPEL DEL SUPERVISOR
INCENTIVOS
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