Capítulo 1 Pensamiento Sistémico
. -- Objetivos de Aprendizaje
. -- Contenido
. -- Introducción
. -- Pensamiento Sistémico y Complejidad
. -- Importancia del Punto de Vista
. -- La Organización Como un Todo
. -- Propiedades de una Organización
. -- Las Leyes del Pensamiento Sistémico
. -- Resumen Ejecutivo
. -- Términos Clave
. -- Temas de Reflexión
. -- Estudio de Caso
. -- Referencias Bibliográficas
. -- Capítulo 2 Modelo del Sistema Viable
. -- Objetivos de Aprendizaje
. -- Contenido
. -- Introducción
. -- El Modelo del Sistema Viable
. -- ¿Qué es Dirección?
. -- ¿Qué es Planeación?
. -- ¿Qué es Organización?
. -- ¿Qué es Control?
. -- Adaptación y Cohesión
. -- ¿Qué es Gestión?
. -- Resumen Ejecutivo
. -- Términos Clave
. -- Temas de Reflexión
. -- Estudio de Caso
. -- Referencias Bibliográficas
. -- Capítulo 3 Diagnóstico Organizacional
. -- Objetivos de Aprendizaje
. -- Contenido
. -- Introducción
. -- Declaración de Identidad: ¿Quién Soy?
. -- Análisis Interno y Externo: ¿Cómo Funciono?
. -- Matriz Dofa: ¿Cómo Estoy?
. -- Cinco Fuerzas de Porter: ¿En Qué Debo Ser Bueno?
. -- Resumen Ejecutivo
. -- Términos Clave
. -- Temas de Reflexión
. -- Estudio de Caso
. -- Referencias Bibliográficas
. -- Capítulo 4 la Planeación Estratégica
. -- Objetivos de Aprendizaje
. -- Contenido
. -- Introducción
. -- Misión o Propósito
. -- Visión Compartida
. -- Objetivos Corporativos
. -- Metas
. -- Mega
. -- Propuesta de Valor
. -- Políticas
. -- Filosofía Empresarial
. -- Resumen Ejecutivo
. -- Términos Clave
. -- Temas de Reflexión
. -- Estudio de Caso
. -- Referencias Bibliográficas
. -- Capítulo 5 Estrategia
. -- Objetivos de Aprendizaje
. -- Contenido
. -- Introducción
. -- Enfoques para la Formulación de Estrategias
. -- Características de las Estrategias
. -- Proceso para Definir Estrategias
. -- Despliegue de la Estrategia
. -- El Concepto de Innovación
. -- La Ventaja Competitiva
. -- El Enfoque al Cliente
. -- En Búsqueda del Océano Azul
. -- Resumen Ejecutivo
. -- Términos Clave
. -- Temas de Reflexión
. -- Estudio de Caso
. -- Referencias Bibliográficas
. -- Capítulo 6 Agile Strategy
. -- Objetivos de Aprendizaje
. -- Contenido
. -- Introducción
. -- Estrategia Ágil
. -- Agile Strategy Manifesto
. -- Resumen Ejecutivo
. -- Términos Clave
. -- Temas de Reflexión
. -- Estudio de Caso
. -- Referencias Bibliográficas
. -- Capítulo 7 Cuadro de Mando Integral
. -- Objetivos de Aprendizaje
. -- Contenido
. -- Introducción
. -- Los Factores Estratégicos
. -- Principios del Cuadro de Mando Integral
. -- Los Mapas Estratégicos
. -- Pasos para la Construcción de un Mapa Estratégico
. -- Utilidad de los Mapas Estratégicos
. -- Cuadro de Mando Integral
. -- Resumen Ejecutivo
. -- Términos Clave
. -- Temas de Reflexión
. -- Estudio de Caso
. -- Referencias Bibliográficas
. -- Capítulo 8 Planeación Operativa
. -- Objetivos de Aprendizaje
. -- Contenido
. -- Introducción
. -- Alineación
. -- ¿Qué hay que Alinear?
. -- Sinergia
. -- Problemas en el Proceso de Alineación
. -- Planes de Acción
. -- Tableros de Control (Dashboard)
. -- Resumen Ejecutivo
. -- Términos Clave
. -- Temas de Reflexión
. -- Estudio de Caso
. -- Referencias Bibliográficas
. -- Capítulo 9 Indicadores de Gestión
. -- Objetivos de Aprendizaje
. -- Contenido
. -- Introducción
. -- ¿Qué es un Indicador?
. -- Los Indicadores de Gestión
. -- Ejemplos de Indicadores
. -- Tipos de Indicadores de Gestión
. -- ¿Qué es Medición en Tiempo Real?
. -- Metodología para el Diseño de Indicadores
. -- Hoja de Vida de Indicadores
. -- Resumen Ejecutivo
. -- Términos Clave
. -- Temas de Reflexión
. -- Estudio de Caso
. -- Referencias Bibliográficas
. -- Capítulo 10 Toma de Decisiones
. -- Objetivos de Aprendizaje
. -- Contenido
. -- Introducción
. -- La Importancia de Saber Tomar Decisiones
. -- Las Decisiones en el Contexto Empresarial
. -- El Proceso de Toma de Decisiones
. -- Las Decisiones Empresariales Más Importantes
. -- ¿Por Qué es Tan Difícil Tomar Decisiones?
. -- Errores Frecuentes al Momento de Tomar Decisiones
. -- Resumen Ejecutivo
. -- Términos Clave
. -- Temas de Reflexión
. -- Estudio de Caso
. -- Referencias Bibliográficas
. -- Glosario de Términos Clave
. -- Apéndice A. Declaración de Identidad
. -- Apéndice B. Análisis de Brechas
. -- Apéndice C. Análisis Interno
. -- Apéndice D. Análisis Externo
. -- Apéndice E. Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter
. -- Apéndice F. Formato para Mapa Estratégico
. -- Apéndice G. Formato para Plan de Acción
. -- Apéndice H. Formato para Hoja de Vida de Indicador