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Más allá del customer experience, 2016
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: COLOMBIA; EDICIONES DE LA U; 2016Edición: 1A. edDescripción: 171; 22.0Tema(s): Clasificación CDD: - 658..AMIG.00
Contenidos:
Seres experienciales. Somos lo que recordamos
. -- Marcas, experiencias y significado
. -- Entendiendo a los clientes
. -- La experiencia como fenómeno multidimensional
. -- Los círculos de influencia
. -- Elmodelo experiencial
. -- El programa de gestión experiencial
. -- Experiencia y resultados
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 658..AMIG.00 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1e. | Disponible | 65061 |
Seres experienciales. Somos lo que recordamos
. -- Marcas, experiencias y significado
. -- Entendiendo a los clientes
. -- La experiencia como fenómeno multidimensional
. -- Los círculos de influencia
. -- Elmodelo experiencial
. -- El programa de gestión experiencial
. -- Experiencia y resultados
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