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PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES OLTURSA SOBRE SU CALIDAD DE ATENCIÓN. AREQUIPA, 2015
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: AREQUIPA; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL; 2015Descripción: 99 PP; 30 cmTema(s): Clasificación CDD: - 51.1048.CS
Contenidos:
DEFINICIÓN DE MARKETING
MARKETING DE SERVICIOS
DIFERENCIA FUNDAMENTAL ENTRE BIENES Y SERVICIOS
SERVICIO AL CLIENTE
ATENCIÓN AL CLIENTE
EMPRESA DE TRANSPORTE OLTURSA
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tesis | Biblioteca de Recursos Electrónicos | BIBVI-TESEL (Biblioteca Digital de Tesis) | 51.1048.CS (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1e. | Disponible | 511048T |
DEFINICIÓN DE MARKETING
MARKETING DE SERVICIOS
DIFERENCIA FUNDAMENTAL ENTRE BIENES Y SERVICIOS
SERVICIO AL CLIENTE
ATENCIÓN AL CLIENTE
EMPRESA DE TRANSPORTE OLTURSA
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