Catálogo Biblioteca Central UCSM

PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES OLTURSA SOBRE SU CALIDAD DE ATENCIÓN. AREQUIPA, 2015

TORRES BUTRÓN, STEFANY MILAGRITOS

PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES OLTURSA SOBRE SU CALIDAD DE ATENCIÓN. AREQUIPA, 2015 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL 2015 - 99 PP 30 cm

DEFINICIÓN DE MARKETING
MARKETING DE SERVICIOS
DIFERENCIA FUNDAMENTAL ENTRE BIENES Y SERVICIOS
SERVICIO AL CLIENTE
ATENCIÓN AL CLIENTE
EMPRESA DE TRANSPORTE OLTURSA


TRANSPORTES OLTURSA/CALIDAD DE ATENCIÓN

51.1048.CS