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Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros UF0529, 2014
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: ESPAÑA; PARANINFO; 2014Edición: 1A. edDescripción: 157; 24.1Tema(s): Clasificación CDD: - 658.812.GARC.00
Contenidos:
Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero
. -- El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero
. -- Técnicas de comunicación y atención al cliente
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 658.812.GARC.00 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1e. | Disponible | 65214 |
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| 658.812.CREM.00 Calidad de servicio y atención al cliente. Ideas, métodos y técnicas para ganar | 658.812.CRES.00 Marketing digital, 2016 | 658.812.ESCU.00 Comunicación y atención al cliente | 658.812.GARC.00 Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros UF0529, 2014 | 658.812.ICED.00 Atención al cliente consumidor o ususrio .Guía para el docente y solucionarios. | 658.812.JIME.00 Clientes globales Claves para conectar con el consumidor en la red, 2016 | 658.812.LACO.00 Cómo mejorar la relación con los clientes, Canales y tecnologías, 2017 |
Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero
. -- El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero
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