García Prado, Enrique
Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros UF0529, 2014 - 1A. ed - ESPAÑA PARANINFO 2014 - 157 24.1
Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero
. -- El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero
. -- Técnicas de comunicación y atención al cliente
ATENCIÓN AL CLIENTE
658.812.GARC.00
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