UF0349: atención al clientes en el proceso comercial, 2015 / 2da edic
Por: ICB | [Autor].
Colaborador(es): ICB.
Editor: ESPAÑA ; ICB. S.L. ; 2015Edición: 1A. ed.Descripción: 125; 29.5.Tema(s): ADMINISTRACIÓNClasificación CDD: 658.812.ICB.00
Contenidos:
Atención al cliente en el proceso comercial 1ª parte
. -- Atención al cliente en las operaciones de compraventa
. -- Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa
. -- Atención al cliente en el proceso comercial 2ª parte
. -- Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
. -- Tramitación en los servicios de postventa
Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSING (Biblioteca Central - 1er piso) | 658.812.ICB.00 (Navegar estantería) | 1e. | Disponible | 64921 |
Atención al cliente en el proceso comercial 1ª parte
. -- Atención al cliente en las operaciones de compraventa
. -- Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa
. -- Atención al cliente en el proceso comercial 2ª parte
. -- Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
. -- Tramitación en los servicios de postventa
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