COMERCIO ELECTRÓNICO. CONTEXTO GENERAL

. -- ¿QUÉ ES COMERCIO ELECTRÓNICO?

. -- CATEGORÍAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

. -- VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET

. -- INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET

. -- PLANIFICACIÓN DE UNA INICIATIVA COMERCIAL EN INTERNET

. -- ESTRATEGIA EN INTERNET

. -- DEFINICIÓN DE LA MISIÓN DE LA EMPRESA

. -- ¿QUÉ VENDE LA EMPRESA?

. -- ¿QUIÉN ES MI CLIENTE?

. -- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

. -- DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS

. -- LA TIENDA VIRTUAL Y EL SITIO WEB CORPORATIVO

. -- REGISTRO DEL NOMBRE DEL DOMINIO

. -- CREACIÓN DEL SITIO

. -- SEGUIMIENTO DEL SITIO

. -- OPERATIVA DE LA TIENDA VIRTUAL

. -- GESTIÓN DE LOS PEDIDOS EN UNA TIENDA ONLINE

. -- LA LOGÍSTICA

. -- MEDIOS DE PAGO

. -- SEGURIDAD

. -- LEGISLACIÓN

. -- EL PLAN DE MARKETING ONLINE

. -- ANÁLISIS ESTRATÉGICO

. -- DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN

. -- PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

. -- DETERMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ACCIONES

. -- DEFINICIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL DE LA ESTRATEGIA

. -- REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PLAN

. -- LA COMUNICACIÓN ONLINE

. -- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EN INTERNET

. -- ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ONLINE

. -- MARKETING EN MOTORES DE BÚSQUEDA (SEM)

. -- ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ONLINE

. -- PUBLICIDAD GRÁFICA ONLINE

. -- MARKETING A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO

. -- PROGRAMAS DE AFILIACIÓN

. -- LA COMUNICACIÓN 2.0

. -- LA WEB SOCIAL

. -- MARKETING Y OPTIMIZACIÓN DE MEDIOS SOCIALES

. -- APLICACIONES WEB 2.0

. -- ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN 2.0

. -- EL BLOG CORPORATIVO

. -- LA REPUTACIÓN ONLINE

. -- LAS REDES SOCIALES

. -- ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES

. -- FACEBOOK

. -- TWITTER

. -- YOUTUBE

. -- LINKEDIN

. -- GOOGLE+

. -- OTRAS REDES SOCIALES

. -- ANALÍTICA WEB

. -- ANALÍTICA DEL TRÁFICO

. -- ANALÍTICA DE LA CONVERSIÓN Y LA USABILIDAD

. -- ANALÍTICA DE LA WEB 2.0

. -- ANALÍTICA DE ACCIONES CONCRETAS DE COMUNICACIÓN

. -- INDICADORES CLAVE DEL RENDIMIENTO (KPI: KEY PERFORMANCE INDICATORS)