SERVICIO AL CLIENTE
Por: ROKES, BEVERLY | [Autor].
Colaborador(es): ROKES, BEVERLY.
Editor: MEXICO ; ; 2004Edición: 1A. ed.Descripción: 166; 27.0.Tema(s): ADMINISTRACIÓN DE VENTASClasificación CDD: 658.812.ROKE.00
Contenidos:
IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
. -- NECESIDADES Y DESEOS DEL CLIENTE
. -- INTERACCIÓN CON LOS CLIENTES
. -- APOYO DE SERVICIO AL CLIENTE
. -- MANEJO DE SITUACIONES DIFÍCILES
. -- CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES CON EL CLIENTE
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 658.812.ROKE.00 (Navegar estantería) | 1e. | Disponible | 43218 |
Navegando Biblioteca Central Estantes , Código de colección: BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) Cerrar el navegador de estanterías
| 658.812.MUÑI.00 Marketing y Ventas Inteligentes en la Era Digital. 2Da.Edic | 658.812.RODR.00 Marketing Digital y Comercio Electrónico | 658.812.RODR.00 Marketing Digital y Comercio Electrónico | 658.812.ROKE.00 SERVICIO AL CLIENTE | 658.812.SANA.00 Vender más con marketing digital, 2016 | 658.812.WELL.00 COMO BRINDAR UN SERVICIO INTEGRAL AL CLIENTE. | 658.812.WELL.00 COMO BRINDAR UN SERVICIO INTEGRAL AL CLIENTE. |
IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
. -- NECESIDADES Y DESEOS DEL CLIENTE
. -- INTERACCIÓN CON LOS CLIENTES
. -- APOYO DE SERVICIO AL CLIENTE
. -- MANEJO DE SITUACIONES DIFÍCILES
. -- CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES CON EL CLIENTE
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