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MANUAL DE CALIDAD DE JURAN. 5TA. ED.

Por: JURAN, JOSEPH M. | [Autor].
Colaborador(es): GODFREY, A. BLANTON.
Editor: MADRID ; MC GRAW HILL ; 2001Edición: 1A. ed.Descripción: 3v; 24.7.Tema(s): CONTROL DE LA CALIDAD.-CALIDAD TOTALClasificación CDD: 658.562.JURA.02
Contenidos:
VOLUMEN I: EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN, CONTROL Y MEJORA DE LA CALIDAD . -- GESTIÓN DE LOS PROCESOS . -- LA FAMILIA DE NORMAS INTERNACIONALES ISO 9000 . -- BENCHMARKING . -- INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y MARKETING. VOLUMEN II: RELACIONES CON LOS PROVEEDORES . -- SERVICIO A LOS CLIENTES . -- INDUSTRIAS DE FABRICACIÓN . -- LA INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL . -- CALIDAD Y SOCIEDAD . -- LA CALIDAD EN LOS PAÍSES EN VÍAS DE DESARROLLO, EUROPA OCCIDENTAL, EUROPA CENTRAL Y ORIENTAL, ESTADOS UNIDOS Y JAPÓN. . -- VOLUMEN III: LA CALIDAD EN LA REPUBLICA POPULAR CHINA, AMÉRICA LATINA . -- MÉTODOS ESTADÍSTICOS BÁSICOS . -- CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO . -- MUESTREO DE ACEPTACIÓN . -- DISEÑO Y ANÁLISIS DE EXPERIMENTOS.
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BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) 658.562.JURA.02 (Navegar estantería) 1e. Disponible 35908
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BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) 658.562.JURA.02 (Navegar estantería) 1e. Disponible 35910

VOLUMEN I: EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN, CONTROL Y MEJORA DE LA CALIDAD
. -- GESTIÓN DE LOS PROCESOS
. -- LA FAMILIA DE NORMAS INTERNACIONALES ISO 9000
. -- BENCHMARKING
. -- INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y MARKETING. VOLUMEN II: RELACIONES CON LOS PROVEEDORES
. -- SERVICIO A LOS CLIENTES
. -- INDUSTRIAS DE FABRICACIÓN
. -- LA INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL
. -- CALIDAD Y SOCIEDAD
. -- LA CALIDAD EN LOS PAÍSES EN VÍAS DE DESARROLLO, EUROPA OCCIDENTAL, EUROPA CENTRAL Y ORIENTAL, ESTADOS UNIDOS Y JAPÓN.

. -- VOLUMEN III: LA CALIDAD EN LA REPUBLICA POPULAR CHINA, AMÉRICA LATINA
. -- MÉTODOS ESTADÍSTICOS BÁSICOS
. -- CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO
. -- MUESTREO DE ACEPTACIÓN
. -- DISEÑO Y ANÁLISIS DE EXPERIMENTOS.

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