DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD. 2DA EDIC.
Por: CANTU DELGADO, HUMBERTO | [Autor].
Colaborador(es): CANTU DELGADO, HUMBERTO.
Editor: MEXICO ; MC GRAW HILL ; 2001Edición: 1A. ed.Descripción: 382; 23.5.Tema(s): CONTROL DE LA CALIDAD.-CALIDAD TOTALClasificación CDD: 658.562.CANT.00
Contenidos:
LOS CAMBIOS DE PARADIGMAS Y LA CALIDAD TOTAL
. -- LOS MAESTROS DE LA CALIDAD: UNA SÍNTESIS
. -- DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD
. -- TRABAJO EN EQUIPO
. -- CONCEPTOS DE VALOR AL CLIENTE
. -- CALIDAD EN LA OPERACIÓN Y EL PRODUCTO O SERVICIO
. -- TÉCNICAS Y PROGRAMAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
. -- SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN POR CALIDAD TOTAL
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 658.562.CANT.00 (Navegar estantería) | 1e. | Disponible | 34538 |
LOS CAMBIOS DE PARADIGMAS Y LA CALIDAD TOTAL
. -- LOS MAESTROS DE LA CALIDAD: UNA SÍNTESIS
. -- DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD
. -- TRABAJO EN EQUIPO
. -- CONCEPTOS DE VALOR AL CLIENTE
. -- CALIDAD EN LA OPERACIÓN Y EL PRODUCTO O SERVICIO
. -- TÉCNICAS Y PROGRAMAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
. -- SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN POR CALIDAD TOTAL
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