METODOLOGÍA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN SISTEMA CRM PARA ENTIDADES EDUCATIVAS DE NIVEL SUPERIOR
Por: GONZALES LÓPEZ, MERCY GIULIANA.
Colaborador(es): TAPIA CONDORI, CLAUDIA.
Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS ; 2005Descripción: 173 PP; 30 cm.Tema(s): SISTEMA CRMClasificación CDD: 71.0246.IS Recursos en línea: No Disponible
Contenidos:
EVOLUCIÓN HACIA EL CMR
MARKETING RELACIONAL VS. MARKETING TRADICIONAL
CMR (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
ARQUITECTURA CMR
PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE CMR
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
PAPEL DE LA INTERNET
PROPUESTA METODOLÓGICA
IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tesis | Biblioteca Central | BIBCE-TESBC (Biblioteca Central - 4to piso) | 71.0246.IS (Navegar estantería) | 1e. | Disponible | 710246T |
EVOLUCIÓN HACIA EL CMR
MARKETING RELACIONAL VS. MARKETING TRADICIONAL
CMR (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
ARQUITECTURA CMR
PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE CMR
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
PAPEL DE LA INTERNET
PROPUESTA METODOLÓGICA
IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA
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