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SATISFACCIÓN DEL USUARIO EN SU ATENCIÓN POR EL CONSULTORIO EXTERNO DE MEDICINA INTERNA EN LOS HOSPITALES DE AREQUIPA, 2015
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: AREQUIPA; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE MEDICINA HUMANA; 2015Descripción: 103 PP; 30 cmTema(s): Clasificación CDD: - 70.1937.M
Contenidos:
GLOSARIO DE TÉRMINOS
CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD (1, 2)
DIMENSIONES DE LA CALIDAD
CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA CONSULTA EXTERNA (9, 10, 11)
SATISFACCIÓN DEL USUARIO (6, 7, 8)
CUESTIONARIO SERVQUAL
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tesis | Biblioteca Central | BIBCE-TESBC (Biblioteca Central - 4to piso) | 70.1937.M (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1e. | Disponible | 701937T |
GLOSARIO DE TÉRMINOS
CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD (1, 2)
DIMENSIONES DE LA CALIDAD
CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA CONSULTA EXTERNA (9, 10, 11)
SATISFACCIÓN DEL USUARIO (6, 7, 8)
CUESTIONARIO SERVQUAL
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