Catálogo Biblioteca Central UCSM

ALARCÓN LLERENA, RENATO LORENZO

SATISFACCIÓN DEL USUARIO EN SU ATENCIÓN POR EL CONSULTORIO EXTERNO DE MEDICINA INTERNA EN LOS HOSPITALES DE AREQUIPA, 2015 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE MEDICINA HUMANA 2015 - 103 PP 30 cm

GLOSARIO DE TÉRMINOS
CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD (1, 2)
DIMENSIONES DE LA CALIDAD
CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA CONSULTA EXTERNA (9, 10, 11)
SATISFACCIÓN DEL USUARIO (6, 7, 8)
CUESTIONARIO SERVQUAL


CALIDAD DE ATENCIÓN/SERVQUAL/MEDICINA INTERNA

70.1937.M