DETERMINAR EL IMPACTO DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LAS VENTAS DE LA PASTELERIA - POLLLERIA ASTORIA, AREQUIPA - 1999.
Por: SALINAS GUTIÉRREZ, MARTHA GIOVANNA.
Editor: AREQUIPA ; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS ; 2000Descripción: 162 PP; 30 cm.Tema(s): SERVICIO AL CLIENTEClasificación CDD: 53.0372.AE Recursos en línea: No Disponible
Contenidos:
SERVICIO AL CLIENTE
LAS ETAPAS DEL SERVICIO AL CLIENTE
PRONOSTICO DE VENTAS
VENTA PERSONAL
RESULTADOS DE LOS VENDEDORES.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tesis | Biblioteca Central | BIBCE-TESBC (Biblioteca Central - 4to piso) | 53.0372.AE (Navegar estantería) | 1e. | Disponible | 530372T |
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