| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
00619nam a2200193Ia 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20181023043908.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
181022s9999||||xx |||||||||||||| ||spa|| |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro/agencia transcriptor |
Transcribing agency |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
79.0072.TH |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
RODRÍGUEZ OLMOS, MARÍA EUGENIA |
| 245 #0 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
EVALUACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS SERVICIOS BRINDADOS POR EL MUSEO SANTUARIOS ANDINOS DE LA CIUDAD DE AREQUIPA Y FORMULACIÓN DE UN DIAGNOSTICO SITUACIONAL, 2011 |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
AREQUIPA |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2011 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
188 PP |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Dimensiones |
30 cm |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
TURISTA
EL PERFIL DEL TURISTA DE HOY
TURISMO
IMPORTANCIA SOCIOECONÓMICA Y CULTURAL DEL TURISMO
MUSEOS
MUSEOS Y RECURSOS TURÍSTICOS
MUSEOLOGÍA Y MUSEOGRAFÍA
PARADIGMAS ACTUALES DE LA MUSEOLOGÍA
GUÍAS DE MUSEOS
FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DE GUÍAS DE TURISMO Y OCUPACIONES DE LA OPERACIÓN
FUNCIONES DEL GUÍA DE TURISMO
SERVICIO
SERVICIO Y CLIENTE
PRINCIPIOS DE ATENCIÓN AL TURISTA
CALIDAD Y LA EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN Y EL SERVICIO AL CLIENTE
EVALUACIÓN ESTRATÉGICA
NIVELES DE EVALUACIÓN
ESTRATEGIA
LOS IDIOMAS Y SU IMPORTANCIA EN EL PROCESO DE GLOBALIZACIÓN
MOTIVACIÓN
SALARIO EMOCIONAL
LA COMUNICACIÓN
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
LA EMPATÍA Y SU IMPORTANCIA EN LA COMUNICACIÓN |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
TURISMO |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
MUSEOS |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
SERVICIOS |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
|---|
| Identificador Uniforme del Recurso |
|
| Texto de enlace |
No Disponible |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
|---|
| Tipo de ítem Koha |
Tesis |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
|