INFLUENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA IMAGEN INSTITUCIONAL DE LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL AREQUIPA SUR, 2014 (Registro nro. 12748)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 00619nam a2200193Ia 4500 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | OSt |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
campo de control | 20181023043908.0 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
campo de control de longitud fija | 181022s9999||||xx |||||||||||||| ||spa|| |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
Centro/agencia transcriptor | Transcribing agency |
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Número de clasificación | 47.1028.CS |
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
Nombre de persona | CAHUINA CHURA, MARY CIELO |
245 #0 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
Título | INFLUENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA IMAGEN INSTITUCIONAL DE LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL AREQUIPA SUR, 2014 |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | AREQUIPA |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: RELACIONES PUBLICAS |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 2014 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 119 PP |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Dimensiones | 30 cm |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO | |
Nota de contenido con formato | DEFINICIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS ELEMENTOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS OBJETIVOS EL SERVICIO CLASES DE SERVICIOS CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS SERVICIO PERSONAL CALIDAD DE SERVICIO MODELO COMUNICACIONAL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO LAS DIFERENCIAS EN LA CALIDAD DEL SERVICIO DIMENSIONES DE LA CALIDAD DE SERVICIO ATRIBUTOS DE LA CALIDAD DE SERVICIO INDICADORES EXTERNOS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EL INDICADOR SERVICE QUALITY EL INDICADOR SERVICE PERFORMANCE ATENCIÓN AL PÚBLICO NECESIDADES Y EXPECTATIVAS IMAGEN Y SERVICIO IMAGEN INSTITUCIONAL IDENTIDAD CORPORATIVA IMAGEN CORPORATIVA COMUNICACIÓN CORPORATIVA PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL: INTERNA Y EXTERNA COMUNICACIÓN INTERNA LA COMUNICACIÓN EXTERNA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | IMAGEN INSTITUCIONAL/CALIDAD DE SERVICIO |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS | |
Identificador Uniforme del Recurso | http://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/4728/47.1028.CS.pdf |
Texto de enlace | Descargar Aquí |
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
Tipo de ítem Koha | Tesis |
Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Estado de retiro | Estado de pérdida | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Signatura topográfica completa | Código de barras | Fecha visto por última vez | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
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BIBCE-TESBC (Biblioteca Central - 4to piso) | Biblioteca Central | Biblioteca Central | 2018-11-06 | 47.1028.CS | 471028T | 2018-11-06 | 1e. | 2018-11-06 | Tesis |