Catálogo Biblioteca Central UCSM

CÁRDENAS CABALA, NICK CARLOS

RELACIÓN ENTRE CALIDAD DE ATENCIÓN Y NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO EXTERNO EN EL SERVICIO DE ODONTOLOGÍA DEL CENTRO DE SALUD SANDRITA PÉREZ DE EL PEDREGAL, AREQUIPA, 2017 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA DE POSTGRADO, MAESTRIA EN GERENCIA EN SALUD A DISTANCIA 2019 - 144 PP 30 cm

CENTRO DE SALUD
CALIDAD
CALIDAD ISO 9001(6)
CONCEPTO DE CALIDAD
APORTES AL CONCEPTO DE CALIDAD
LA FILOSOFÍA DE DEMING
LA FILOSOFÍA DE JURAN
LA FILOSOFÍA DE CROSBY
OTROS APORTES A LA GESTIÓN TOTAL DE LA CALIDAD
CALIDAD EN EL PERÚ. SISTEMA NACIONAL DE CALIDAD
¿QUÉ ES EL CONACAL?
SATISFACCIÓN
LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO
DECÁLOGO DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
BENEFICIOS DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO
ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS
RESULTADOS


SATISFACCIÓN
ODONTOLOGÍA
CALIDAD DE ATENCIÓN

B3.1813.MG