Catálogo Biblioteca Central UCSM

ESPINOZA VILLANUEVA, DIANA LEDY

EL IMPACTO DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA SATISFACCIÓN DEL PACIENTE EN LA CLÍNICA DENTAL DEL SUR DELGADO EN LA CIUDAD DE AREQUIPA. - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA DE POSTGRADO, MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS 2018 - 86 PP 30 cm

CALIDAD DE SERVICIO/ ATENCIÓN
SATISFACCIÓN DEL PACIENTE
ANÁLISIS DE ANTECEDENTES
DEFINICIÓN DE TERMINOS BÁSICOS
RESULTADOS
PLAN DE MEJORA


CALIDAD
SATISFACCIÓN
ADMINISTRACIÓN

8H.1768.MG