Vista normal Vista MARC Vista ISBD

Pyzdek, Thomas


El manual de administración de la calidad. Guía completa para la excelencia operativa - 1A. ed - MÉXICO TRILLAS 2015 - 303 27.0

Estructuras organizacionales
. -- La función de la calidad
. -- Enfoques de la calidad
. -- Empresas orientadas al cliente
. -- Planeación estratégica
. -- Cómo entender las expectativas y necesidades del cliente
. -- Benchmarking
. -- Evaluación organizacional
. -- Cómo cuantificar la valoración de los procesos
. -- Auditorías de calidad
. -- Administración de la cadena de suministro
. -- Administración efectiva del cambio
. -- La etapa de definición
. -- La etapa de medición
. -- La etapa de análisis
. -- La etapa de mejoramiento/diseño
. -- La etapa de control/verificación
. -- Teorías y principios motivacionales
. -- Estilos de administración
. -- Recursos necesarios para administrar la función calidad

Subjects--Topical Terms:
CONTROL DE CALIDAD
CONFIABILIDAD
PRODUCTIVIDAD

Dewey Class. No.: 620.0045.PYZD.01