Catálogo Biblioteca Central UCSM

SENLLE, ANDRES

ISO 9000 EN LA PRACTICA. COMO EVALUAR SU CALIDAD. - - BARCELONA GESTIÓN 2000 1999 - 134 PP 23.0 cm

EL CONTROL A LA CALIDAD.-CAMBIO Y MEJORA.-EL CHEQUEO.-DIAGNOSTICO PREVIO.-CHEQUEO PARA AUDITORIAS DEL SISTEMA DE CALIDAD.-SALUD EMPRESARIAL.-CHEQUEO SOBRE EL DESARROLLO DE LA CALIDAD TOTAL.-CHEQUEO SOBRE LA REINGENIERÍA HUMANA.-AUTOEVALUACIÓN SEGÚN EL MODELO EUROPEO DE GESTIÓN.-EVALUANDO LA NO CALIDAD.-ANÁLISIS DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.


CALIDAD TOTAL.
CONTROL DE CALIDAD.
ISO 9000
NORMAS

389.63.SENL.01