GILES ZEGARRA, ANDREA ANGÉLICA
RELACIÓN ENTRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL TURISTA Y SU PERCEPCIÓN ACERCA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL AEROPUERTO ALFREDO RODRÍGUEZ BALLÓN, AREQUIPA, 2016 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA 2016 - 118 PP 30 cm
EL TURISMO
CLASIFICACIÓN DEL TURISTA
CARACTERÍSTICAS DEL TURISTA
PERCEPCIÓN DEL TURISTA
LA PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD Y SU MEDICIÓN
LOS AEROPUERTOS
COMPONENTES DE UN AEROPUERTO
EVOLUCIÓN DE LOS AEROPUERTOS EN EL MUNDO
CALIDAD EN EL SERVICIO AEROPORTUARIO
CALIDAD EN LOS AEROPUERTOS
CONCEPTUALIZACIÓN DE LA CALIDAD
RESULTADOS
TURISTA/TURISMO/SERVICIO
79.0152.TH
RELACIÓN ENTRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL TURISTA Y SU PERCEPCIÓN ACERCA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL AEROPUERTO ALFREDO RODRÍGUEZ BALLÓN, AREQUIPA, 2016 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA 2016 - 118 PP 30 cm
EL TURISMO
CLASIFICACIÓN DEL TURISTA
CARACTERÍSTICAS DEL TURISTA
PERCEPCIÓN DEL TURISTA
LA PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD Y SU MEDICIÓN
LOS AEROPUERTOS
COMPONENTES DE UN AEROPUERTO
EVOLUCIÓN DE LOS AEROPUERTOS EN EL MUNDO
CALIDAD EN EL SERVICIO AEROPORTUARIO
CALIDAD EN LOS AEROPUERTOS
CONCEPTUALIZACIÓN DE LA CALIDAD
RESULTADOS
TURISTA/TURISMO/SERVICIO
79.0152.TH