EL SERVQUAL Y SU INFLUENCIA EN LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA DORIS S.C.R. LTDA. AREQUIPA AÑO 2001
ABARCA CARPIO, YANET ROXANA
EL SERVQUAL Y SU INFLUENCIA EN LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA DORIS S.C.R. LTDA. AREQUIPA AÑO 2001 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS 2001 - 165 PP 30 cm
MARKETING
MERCADO
SERVICIO
CLIENTES
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
CALIDAD DE LOS SERVICIOS
EL SERVQUAL
SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD
53.0436.AE
EL SERVQUAL Y SU INFLUENCIA EN LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA DORIS S.C.R. LTDA. AREQUIPA AÑO 2001 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS 2001 - 165 PP 30 cm
MARKETING
MERCADO
SERVICIO
CLIENTES
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
CALIDAD DE LOS SERVICIOS
EL SERVQUAL
SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD
53.0436.AE