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BEGAZO MANRIQUE , KARLA FERNANDA

INFLUENCIA DE LA ATENCIÓN BRINDADA POR GSA PERÚ TRAVEL EN LA IMAGEN PERCIBIDA POR SUS CLIENTES. AREQUIPA, 2015 - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE COMUNICACION SOCIAL, ESPECIALIDAD: RELACIONES PUBLICAS 2015 - 117 PP 30 cm

FUNDAMENTOS TEÓRICOS
MARCO INSTITUCIONAL
MISIÓN
VISIÓN
UBICACIÓN GEOGRÁFICA
SERVICIOS
ORGANIGRAMA DE GSA PERÚ TRAVEL
INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS
LOS MODELOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
LA ATENCIÓN AL CLIENTE
LOS PROCESOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE EXTERNO
ELEMENTOS PARA UNA TEORÍA DE LA SERVUCCIÓN
LA GESTIÓN INTEGRADA DE LOS PATRIMONIOS INMOBILIARIOS Y TECNOLÓGICOS:
LA FUNCIÓN ESTRUCTURADORA DEL SOPORTE FÍSICO:
LA GESTIÓN DE LA CAPACIDAD:
LA CALIDAD DEL SERVICIO Y EL MANTENIMIENTO
EL SERVICIO MATERIAL
SERVICIO PERSONAL
CONDUCTUAL O ACCIÓN
PERCEPCIÓN
IMAGEN Y SERVICIO
IMAGEN CORPORATIVA
OPINIÓN

Subjects--Topical Terms:
CLIENTES/AGENCIA/GSA PERU TRAVEL

Dewey Class. No.: 47.1045.CS