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505			_aNº 102, ENERO-FEBRERO 2011: TENDENCIAS.-MARKETING DE ACCIÓN: SIETE CLAVES PARA TIEMPOS CONVULSOS.-NUEVOS TIEMPOS Y NUEVOS CONSUMIDORES: VISIONES DE FUTURO.-NH HOTELES: LECCIONES SOBRE EMPLOYER BRANDING.-LA VOZ DEL CLIENTE Y EL CONTACT CENTER DE HOY.-ESTRATEGIAS DE MARKETING INTELIGENTES: LA FUERZA DE LA BUSSINES INTELLIGENCE.-ESTRATEGIAS LOW - COST EN EL MODELO DE NEGOCIO AEREO: CLAVES Y TENDENCIAS.-CUANDO EL SECRETO ESTA EN EL EQUIPO DE VENTAS.-DISRUPCION: LA ERA DEL ANUNCIANTE AUTOSUFICIENTE.-RETAIL: CLAVES PARA VENDER A UN CLIENTE FINAL.-DEBAJO DE LOS ADOQUINES LA PLAYA.-NUEVOS MODELOS DE COMERCIO.-LA TECNOLOGÍA REVOLUCIONA LAS VENTAS MINORISTAS.-EL PUNTO DE VENTA ON-LINE Y LA EXPERIENCIA DE COMPRA EN INTERNET: CLAVES Y BUENAS PRÁCTICAS
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