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100			_aSánchez Rivero, José Manuel
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245		0	_aImplantación de sistemas de gestión de la calidad, s.f.
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505			_aEvolución histórica del concepto de calidad . -- Concepto actual de calidad: la calidad total . -- Modelos de gestión y normas . -- Las normas ISO y la familia ISO 9000. ISO 9001: Objetivos, beneficios y estructura . -- Sistema de gestión de calidad ISO 9001: Requisitos generales y requisitos de documentación . -- Sistema de gestión de calidad ISO 9001. Requisito 5: Responsabilidad de la dirección . -- Requisito 6: Gestión de los recursos . -- Realización del producto o servicio . -- Medición, análisis y mejora . -- Implantación de un sistema de gestión de la calidad . -- Herramientas de la calidad . -- Certificación de sistemas de gestión de calidad
650			_aCONTROL DE LA CALIDAD
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700			_aEnríquez Palomino, Antonio
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