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100			_aFurterer, Sandra L.
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245		0	_aLean six sigma en el servicio. Aplicaciones y estudios de caso, 2015
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260			_c2015
300			_a352
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505			_aEstrategias instructivas para utilizar este libro . -- Panorama general de la guía Lean Six Sigma . -- Panorama general de la guía Lean Six Sigma . -- Proceso de mejora disciplinaria en la preparatoria Sunshine: un caso de estudio Lean Six Sigma . -- Mejoramiento de servicios financieros en gobiernos municipales: un caso de estudio Lean Si Sigma . -- Distribución industrial y logística (IDIS). Diseño del proceso de programa de reclutamiento. Un caso de estudio Lean Six Sigma . -- CICC, mejoramiento de los procesos de inventario y administración de activos: un caso de estudio Lean Six Sigma . -- Evaluación del proceso de colocación de acceso abierto de preparatoria avanzada . -- Diseño del proceso de revisión de misión de proyecto: un diseño para caso de estudio Six Sigma . -- Evaluar el éxito del proyecto Lean Six Sigma: un caso de estudio aplicando una estrategia de posproyecto de evaluación Lean Six Sigma . -- El futuro y desafío de Lean Six Sigma
650			_aADMINSTRACIÓN
700			_aFurterer, Sandra L.
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