000			00619nam a2200193Ia 4500
999			_c33986 _d33986
003			OSt
005			20181023043908.0
008			24419b pe ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_cTranscribing agency
082			_a658.562.CELA.00
100			_aCELA TRULOCK, JOSÉ LUIS.
100			_eAutor
245		0	_aCALIDAD QUE ES, COMO HACERLA. 2DA. ED.
250			_a1A. ed
260			_aBARCELONA
260			_b
260			_c1999
300			_a196
300			_c23.1
505			_aEL CAMBIO DE PARADIGMA . -- LA CALIDAD COMO VALOR . -- EL ENTORNO DE LA CALIDAD . -- LOS DESPILFARROS . -- LAS FORMULAS DE LA EMPRESA . -- ¿PORQUE UN TRABAJO NO SE HACE BIEN? . -- LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS . -- LA GESTIÓN DOCUMENTAL . -- LA REINGENIERÍA . -- PLAN DE CALIDAD . -- PLAN DE ACCIONES PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN PLAN DE CALIDAD.
650			_aCONTROL DE LA CALIDAD.-CALIDAD TOTAL
700			_aCELA TRULOCK, JOSÉ LUIS.
942			_cTM001 _2ddc