000 | 00619nam a2200193Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
999 |
_c149 _d149 |
||
003 | OSt | ||
005 | 20181023043908.0 | ||
008 | 181022s9999||||xx |||||||||||||| ||spa|| | ||
040 | _cTranscribing agency | ||
082 | _a004.0910.SUSC.00 | ||
100 | _aHARVARD DEUSTO | ||
245 | 0 | _aHARVARD DEUSTO. MARKETING & VENTAS | |
250 | _a | ||
260 | _aBILBAO | ||
260 | _b | ||
260 | _c2004 | ||
300 | _a80 PP | ||
300 | _c27.5 cm | ||
505 | _aAÑO 2004 Nº 64 SETIEMBRE OCTUBRE: CUANTO ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR LOS CLIENTES.-CUANDO EL SERVICIO AL CLIENTE ES MAS QUE PALABRAS.-SANITAS CONTACT CENTER.-METODOLOGÍA PARA EL DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE CLIENTES.-EL ARMA SECRETA DE LOS DISTRIBUIDORES MINORISTAS EN INTERNET.-CMR, UN CAMBIO CULTURAL DE LA EMPRESA.-REDESCUBRIENDO AL CLIENTE.-CAJA MADRID: UN ENFOQUE INTEGRAL AL SERVICIO DEL CLIENTE.-LA IMPORTANCIA DE LA IMAGEN EL CASO PRACTICO DEL SECTOR SANITARIO | ||
650 | _aMARKETING. | ||
650 | _aMERCADOTECNIA. | ||
650 | _aNEGOCIOS. | ||
650 | _aCLIENTES. | ||
650 | _aPUBLICIDAD. | ||
650 | _aVENTAS | ||
942 |
_cTM003 _2ddc |