ASERTIVIDAD Y ESCUCHA ACTIVA EN EL ÁMBITO ACADÉMICO
- 2A ed.
- MEXICO TRILLAS 2000
- 154 PP 24.0 cm
DEFINICIÓN DE ASERTIVIDAD.-IDENTIFICACIÓN DE LAS CONDUCTAS.-FASES EN LA ENSEÑANZA DE CONDUCTAS ASERTIVAS.-LA AUTOESTIMA..-COMUNICACIÓN.-ESCUCHA ACTIVA.-NEGOCIACIÓN PARA CAMBIOS POSITIVOS