ALVARADO RIVERA, VANESSA MARILYN

PROYECTO DE FORMULACIÓN DE UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA MEJORAR LA GESTIÓN FINANCIERA DE LA MUNICIPALIDAD DE JACOBO HUNTER DE LA CIUDAD DE AREQUIPA. - AREQUIPA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL 2005 - 115 PP 30 cm

SISTEMA
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
SISTEMA DE PLANIFICACIÓN
SISTEMA FINANCIERO
SERVICIO
CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS
CALIDAD
CALIDAD DE SERVICIO
OBJETO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
CALIDAD DE ADMINISTRACIÓN Y DE OPERACIONES
EPÍGRAFES DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
LOS 4 EJES DE L ESTRATEGIA EMPRESARIAL
CADENA CAUSATIVA DESDE LA PERSPECTIVA DEL CLIENTE
CAPITAL INTELECTUAL DE LA ENTIDAD.


CUADRO DE MANDO INTEGRAL
MUNICIPALIDAD DE JACOBO HUNTER
GESTIÓN FINANCIERA
ADMINISTRACIÓN PUBLICA

44.0042.II