Retail marketing. Estrategias de marketing para minoristas
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: MADRID; ESIC; S.A.Edición: 1A. edDescripción: 52; 29.5Tema(s): Clasificación CDD: - 658.81.GUSO.01
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 658.81.GUSO.01 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1e. | Disponible | 64693 |
Capítulo 1. Introducción al retail marketing
. -- Definición
. -- Objetivos
. -- No olvidar lo básico
. -- Capítulo 2. Los 8 elementos clave del retail marketing
. -- La ubicación
. -- Orientación al cliente
. -- Retail is detail
. -- Entender las 4 Pes de Marketing mix aplicado a retail
. -- Aplicar las 4 erres del shopper
. -- El valor del staff
. -- Exceder las expectativas
. -- Lograr la diferenciación a través de las experiencias de Compra
. -- Capítulo 3. Generando experiencias de compra (shopping experiences)
. -- Condiciones para ofrecer una buena experiencia de compra
. -- Principales tipos de experiencia de compra
. -- Las experiencias WOW!!
. -- Las diez áreas de actuación en las experiencias de compra
. -- Reduciendo los esfuerzos del shopper a la hora de comprar
. -- Capítulo 4. Comunicación: dando a conocer nuestro negocio
. -- Comunicando nuestra tienda
. -- Capítulo 5. La construcción de nuestra oferta
. -- Capítulo 6. El plan de comunicación
. -- Papel y alcance de los medios
. -- Pasos de una campaña de comunicación
. -- Capítulo 7. Planificación estratégica en retail
. -- Decisiones estratégicas a considerar antes de elaborar el plan
. -- El plan estratégico anual
. -- El plan de Retail Marketing
. -- Capítulo 8. El cuadro de mando en retail
. -- Factores Críticos de Éxito (FCE) y KPls
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