Imagen de cubierta local
SEPARATA: AGENCIAS DE VIAJES II
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: AREQUIPA; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA; 2013Edición: 1A. edDescripción: 105; 28.5Tema(s): Clasificación CDD: - 338.4791.DELG.02
Contenidos:
LA CALIDAD
. -- QUIEN ES EL CLIENTE
. -- EL PERFIL DEL CONSUMIDOR DE HOY
. -- MOMENTOS DE VERDAD
. -- POR QUE ES IMPORTANTE EL SERVICIO AL CLIENTE
. -- ALGUNAS FORMAS DE MANTENER Y AMPLIAR LA AUTO ESTIMACIÓN
. -- EL PRODUCTO TURÍSTICO
. -- ELEMENTOS PARA EL DISEÑO DEL PRODUCTO EN UN ENTORNO COMPETITIVO
. -- FUERZAS COMPETITIVAS
. -- TENDENCIAS MOTIVACIONALES DEL TURISMO MUNDIAL
. -- SUPERVISIÓN EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
. -- REGLAMENTO DE OPERACIONES DEL CIRCUITO TURÍSTICO.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 338.4791.DELG.02 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1e. | Disponible | 56031 | ||
| Libros | Biblioteca Central | BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) | 338.4791.DELG.02 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1c. | Disponible | 56032 |
LA CALIDAD
. -- QUIEN ES EL CLIENTE
. -- EL PERFIL DEL CONSUMIDOR DE HOY
. -- MOMENTOS DE VERDAD
. -- POR QUE ES IMPORTANTE EL SERVICIO AL CLIENTE
. -- ALGUNAS FORMAS DE MANTENER Y AMPLIAR LA AUTO ESTIMACIÓN
. -- EL PRODUCTO TURÍSTICO
. -- ELEMENTOS PARA EL DISEÑO DEL PRODUCTO EN UN ENTORNO COMPETITIVO
. -- FUERZAS COMPETITIVAS
. -- TENDENCIAS MOTIVACIONALES DEL TURISMO MUNDIAL
. -- SUPERVISIÓN EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
. -- REGLAMENTO DE OPERACIONES DEL CIRCUITO TURÍSTICO.
No hay comentarios en este titulo.
Ingresar a su cuenta para colocar un comentario.
Haga clic en una imagen para verla en el visor de imágenes