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RELACIÓN ENTRE EL NIVEL DE EXPECTATIVAS Y LA SATISFACCIÓN DEL SERVICIO ACADÉMICO - ADMINISTRATIVO DEL PREGRADO EN LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS, AREQUIPA, 2006
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: AREQUIPA; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA DE POSTGRADO, MAESTRIA EN COMUNICACION Y MARKETING; 2006Descripción: 146 PP; 30 cmTema(s): Clasificación CDD: - B5.0445.MG
Contenidos:
MARKETING DE SERVICIOS
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
EXPECTATIVAS
PLANTEAMIENTO TEÓRICO
PLANTEAMIENTO OPERACIONAL
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tesis | Biblioteca Central | BIBCE-TESBC (Biblioteca Central - 4to piso) | B5.0445.MG (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1e. | Disponible | 800445T |
MARKETING DE SERVICIOS
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
EXPECTATIVAS
PLANTEAMIENTO TEÓRICO
PLANTEAMIENTO OPERACIONAL
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