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RELACIÓN ENTRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL TURISTA Y SU PERCEPCIÓN ACERCA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL AEROPUERTO ALFREDO RODRÍGUEZ BALLÓN, AREQUIPA, 2016
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: AREQUIPA; UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA; 2016Descripción: 118 PP; 30 cmTema(s): Clasificación CDD: - 79.0152.TH
Contenidos:
EL TURISMO
CLASIFICACIÓN DEL TURISTA
CARACTERÍSTICAS DEL TURISTA
PERCEPCIÓN DEL TURISTA
LA PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD Y SU MEDICIÓN
LOS AEROPUERTOS
COMPONENTES DE UN AEROPUERTO
EVOLUCIÓN DE LOS AEROPUERTOS EN EL MUNDO
CALIDAD EN EL SERVICIO AEROPORTUARIO
CALIDAD EN LOS AEROPUERTOS
CONCEPTUALIZACIÓN DE LA CALIDAD
RESULTADOS
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tesis | Biblioteca Central | BIBCE-TESBC (Biblioteca Central - 4to piso) | 79.0152.TH (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1e. | Disponible | 790152T |
EL TURISMO
CLASIFICACIÓN DEL TURISTA
CARACTERÍSTICAS DEL TURISTA
PERCEPCIÓN DEL TURISTA
LA PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD Y SU MEDICIÓN
LOS AEROPUERTOS
COMPONENTES DE UN AEROPUERTO
EVOLUCIÓN DE LOS AEROPUERTOS EN EL MUNDO
CALIDAD EN EL SERVICIO AEROPORTUARIO
CALIDAD EN LOS AEROPUERTOS
CONCEPTUALIZACIÓN DE LA CALIDAD
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