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100			_aGonzales Herrera, Manuel Ramón
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505			_aEmpresas de organización de viajes turísticos . -- Los viajes y su relación con el turismo. Proceso de turismo internacional . -- Las agencias de viajes como empresas de distribución turística . -- Procesos y operaciones en las agencias de viajes. Atención y calidad del servicio . -- Intermediación en la reserva y venta de servicios turísticos . -- Reserva y venta de transporte turístico como componente de viaje turístico . -- Reserva y venta de alojamiento como componentes del viaje turístico . -- Reserva y venta de restauración, ocio y servicios turísticos complementarios, como componentes del viaje turístico . -- Creación de empresas de servicios de viajes turísticos . -- Lo que debe saber un emprendedor para la creación de empresas de servicios de viajes turísticos . -- Herramientas básicas para la operación de las empresas de servicios de viajes turísticos . -- Plan de facturación y liquidación de IATA, Billing and Settlement Plan (BSP)
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