000 | 00619nam a2200193Ia 4500 | ||
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999 |
_c56528 _d56528 |
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003 | OSt | ||
005 | 20181023043908.0 | ||
008 | 181022s9999||||xx |||||||||||||| ||spa|| | ||
040 | _cTranscribing agency | ||
082 | _aK3.1836.MG | ||
100 | _aCANDIA ZURITA, ARÍSTIDES | ||
245 | 0 | _aÍNDICE DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS NET PROMOTER SCORE DE LOS PROGRAMAS DE PREGRADO DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE AREQUIPA. AREQUIPA – 2017 | |
260 | _aAREQUIPA | ||
260 | _bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA DE POSTGRADO, MAESTRIA EN MARKETING A DISTANCIA | ||
260 | _c2019 | ||
300 | _a127 PP | ||
300 | _c30 cm | ||
505 | _aEL ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES NET PROMOTER SCORE (NPS) FUNDAMENTOS DEL NET PROMOTER SCORE (NPS) LOS PROMOTORES LOS PASIVOS LOS DETRACTORES LAS REGLAS DE MEDICIÓN LA TOMA DE DECISIONES LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE AREQUIPA LOS ESTUDIOS DE PREGRADO – MODALIDAD PRESENCIAL EL PROGRAMA CGT “CARRERAS PARA GENTE QUE TRABAJA”– MODALIDAD SEMI-PRESENCIAL CARRERAS DE PREGRADO CARRERAS DEL PROGRAMA CGT “CARRERAS PARA GENTE QUE TRABAJA” PERFIL DE LOS ESTUDIANTES ANÁLISIS DE ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS RESULTADOS | ||
650 | _aMARKETING ATISFACCIÓN EDUCACIÓN | ||
856 |
_uhttp://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/8744/K3.1836.MG.pdf _yDescargar Aquí |
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942 |
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