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| 040 | _cTranscribing agency | ||
| 082 | _a79.0171.TH | ||
| 100 | _aMIRANDA TORRES, VERÓNICA YESELINE | ||
| 245 | 0 | _aPERCEPCIÓN DE LOS HUÉSPEDES SOBRE LA CALIDAD DE SERVICIO QUE OFRECE EL HOTEL ENSUEÑO MEDIANTE EL MODELO SERVPERF, AREQUIPA - 2018 | |
| 260 | _aAREQUIPA | ||
| 260 | _bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA | ||
| 260 | _c2019 | ||
| 300 | _a124 PP | ||
| 300 | _c30 cm | ||
| 505 | _aPERCEPCIÓN DEL CLIENTE DEFINICIÓN DE PERCEPCIÓN DEFINICIÓN DE CLIENTE CARACTERÍSTICAS DE LA PERCEPCIÓN COMPONENTES DE LA PERCEPCIÓN SERVICIOS TURÍSTICOS SERVICIO DE HOSPEDAJE CALIDAD DE SERVICIO DEFINICIÓN DE CALIDAD DEFINICIÓN DE CALIDAD DE SERVICIOS PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EL MODELO SERVPERF HOTEL DEFINICIÓN DE HOTEL CARACTERÍSTICAS DE UN HOTEL DE 3 ESTRELLAS HOTEL ENSUEÑO RESULTADOS | ||
| 650 | _aTURISMO HOTEL CALIDAD | ||
| 856 |
_u _yNo Disponible |
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| 942 |
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