000 00619nam a2200193Ia 4500
999 _c56232
_d56232
003 OSt
005 20181023043908.0
008 181022s9999||||xx |||||||||||||| ||spa||
040 _cCentro de Información y Bibliotecas
082 _aB3.1813.MG
100 _aCÁRDENAS CABALA, NICK CARLOS
245 0 _aRELACIÓN ENTRE CALIDAD DE ATENCIÓN Y NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO EXTERNO EN EL SERVICIO DE ODONTOLOGÍA DEL CENTRO DE SALUD SANDRITA PÉREZ DE EL PEDREGAL, AREQUIPA, 2017
260 _aAREQUIPA
260 _bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA DE POSTGRADO, MAESTRIA EN GERENCIA EN SALUD A DISTANCIA
260 _c2019
300 _a144 PP
300 _c30 cm
505 _aCENTRO DE SALUD CALIDAD CALIDAD ISO 9001(6) CONCEPTO DE CALIDAD APORTES AL CONCEPTO DE CALIDAD LA FILOSOFÍA DE DEMING LA FILOSOFÍA DE JURAN LA FILOSOFÍA DE CROSBY OTROS APORTES A LA GESTIÓN TOTAL DE LA CALIDAD CALIDAD EN EL PERÚ. SISTEMA NACIONAL DE CALIDAD ¿QUÉ ES EL CONACAL? SATISFACCIÓN LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO DECÁLOGO DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE BENEFICIOS DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS RESULTADOS
650 _aSATISFACCIÓN ODONTOLOGÍA CALIDAD DE ATENCIÓN
856 _uhttp://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/UCSM/8550/B3.1813.MG.pdf
_yDescargar Aquí
942 _cTM005
_2ddc