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245		0	_aANÁLISIS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE BRINDADO POR EL ÁREA DE VENTAS DIRIGIDAS MICROEMPRESA DE LA FINANCIERA CREDISCOTIA S.A. ZONA SUR - AREQUIPA, 2018
260			_aAREQUIPA
260			_bUNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA. ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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505			_aCULTURA ORGANIZACIONAL CONCEPTO VALORES CREENCIAS CLIMA. NORMAS SÍMBOLOS FILOSOFÍA CULTURAS FUERTES Y DÉBILES MODELO PROPUESTO PARA IDENTIFICAR Y DIAGNOSTICAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL: ORGANIZATIONAL CULTURE ASSESSMENT INSTRUMENT (OCAI) CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE DESCRIPCIÓN DE LA FINANCIERA CREDISCOTIA S.A. ÁREA DE VENTAS DIRIGIDAS MICROEMPRESA DE LA FINANCIERA CREDISCOTIA S.A. SERVICIO FINANCIERO. DESARROLLO CONCEPTUAL DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN RESULTADOS
650			_aCULTURA ORGANIZACIONAL ADMINISTRACIÓN SERVICIO
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