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082			_a658.4012.KAPL.02
100			_aKaplan, Robert S.
100			_eAutor
245		0	_aEl Cuadro de Mando Integral. 3ra. Edic. 2017
250			_a1A. ed
260			_aBOGOTÁ
260			_bPAIDOS
260			_c2017
300			_a382
300			_c21.5
505			_aLa medición y la gestión en la era de la información . -- ¿Por qué necesitan las empresas un cuadro de mando integral? . -- La Forma de medir la estrategia empresarial: La perspectiva financiera, La perspectiva del cliente, La perspectiva del proceso interno, La perspectiva de aprendizaje y crecimiento, La vinculación de los indicadores del Cuadro de Mando Integral con su estrategia, Estructura y estrategia. . -- La gestión de la estrategia del negocio: conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo, Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos, El feeback y el proceso de aprendizaje estratégico, La implantación de un programa de gestión del Cuadro de Mando Integral . -- Apéndice: la construcción de un cuadro de mando integral
650			_aPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
650			_aEFICIENCIA ORGANIZACIONAL
700			_aNorton, David P.
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