000			00619nam a2200193Ia 4500
999			_c41999 _d41999
003			OSt
005			20181023043908.0
008			24419b pe ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_cTranscribing agency
082			_a658.1.PETE.00
100			_aPETERS, THOMAS J.
100			_eAutor
245		0	_aEN BUSCA DE LA EXCELENCIA. EXPERIENCIAS DE LAS EMPRESAS MEJOR GERENCIADAS DE LOS ESTADOS UNIDOS
250			_a1A. ed
260			_aBOGOTA
260			_b
260			_c2002
300			_a444
300			_c18.0
505			_aEL ÉXITO DE ALGUNAS EMPRESAS NORTEAMERICANAS . -- HACIA UNA NUEVA TEORÍA: EL MODELO RACIONAL, EL HOMBRE EN ESPERA DE MOTIVACIÓN . -- EL MANEJO DE LA AMBIGÜEDAD Y LA PARADOJA . -- PREDISPOSICIÓN PARA LA ACCIÓN . -- ACERCAMIENTO AL CLIENTE . -- AUTONOMÍA Y ESPÍRITU EMPRESARIAL . -- PRODUCTIVIDAD POR EL PERSONAL . -- MOVILIZACIÓN ALREDEDOR DE UN VALOR CLAVE . -- FLEXIBILIDAD Y RIGOR SIMULTÁNEOS
650			_aADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL.-CONTROL DE CALIDAD.-ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
700			_aWATERMAN, ROBERT H.
942			_cTM001 _2ddc