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100			_aKOTLER, PHILIP
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245		0	_aMARKETING PARA TURISMO. 3RA EDIC
250			_a1A. ed
260			_aMADRID
260			_bPEARSON EDUCACIÓN
260			_c2004
300			_a584
300			_c27.0
505			_aINTRODUCCIÓN: MARKETING TURÍSTICO . -- CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO Y DEL MARKETING . -- EL PAPEL DEL MARKETING EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA . -- EL ENTORNO DEL MARKETING . -- SISTEMAS DE INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN EN MARKETING . -- SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y POSICIONAMIENTO . -- DISEÑO Y GESTIÓN DEL PRODUCTO . -- MARKETING INTERNO . -- CONSTRUYENDO LA FIDELIDAD DEL CLIENTE A TRAVÉS DE LA CALIDAD . -- CANALES DE DISTRIBUCIÓN . -- PROMOCIÓN DEL PRODUCTO: POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN. PUBLICIDAD . -- LA PROMOCIÓN DE PRODUCTOS: RELACIONES PUBLICAS Y PROMOCIÓN DE VENTAS . -- MARKETING EN INTERNET, MARKETING CON BASES DE DATOS Y MARKETING DIRECTO . -- LA VENTA PROFESIONAL . -- MARKETING DE DESTINOS TURÍSTICOS . -- EL PLAN DE MARKETING DEL AÑO PRÓXIMO
650			_aMARKETING DE SERVICIOS.-ESTRATEGIA DE MARKETING
700			_aBOWEN, JOHN
700			_aMAKENS, JAMES
700			_aRUFIN MORENO, RAMÓN
700			_aREINA PAZ, MARÍA DOLORES
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