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| 040 | _cCentro de Información y Bibliotecas | ||
| 082 | _a647.94.DIMU.00 | ||
| 100 | _aDI MURO PÉREZ, LUIS | ||
| 100 | _eAutor | ||
| 245 | 0 | _aMANUAL PRACTICO DE RECEPCIÓN HOTELERA | |
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| 260 | _aMEXICO | ||
| 260 | _bTRILLAS | ||
| 260 | _c1999 | ||
| 300 | _a220 PP | ||
| 300 | _c24.0 cm | ||
| 505 | _aINTRODUCCIÓN A LA HOTELERÍA.-LA INDUSTRIA DE LA HOSPITALIDAD.-LA RECEPCIÓN HOTELERA.-OPERACIONES REALIZADAS DURANTE EL CICLO DEL HUÉSPED.-RESERVACIONES.-EL PROCESO DE CHECK IN.-PROCEDIMIENTOS DURANTE LA ESTANCIA DEL HUÉSPED.-SITUACIONES ESPECIALES.-TELEFONÍA.-FUNCIONES PURAMENTE ADMINISTRATIVAS.-EL PROCESO CHECK OUT | ||
| 650 | _aHOTELERÍA | ||
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