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082			_a658.8.BARR.00
100			_aBARRUTIA LEGARRETA, JOSÉ MARÍA
100			_eAutor
245		0	_aMARKETING BANCARIO EN LA ERA DE LA INFORMACIÓN
250			_a1A. ed
260			_aMADRID
260			_bPIRAMIDE
260			_c2002
300			_a262
300			_c23.0
505			_aMARKETING ESTRATÉGICO . -- UTILIZACIÓN DEL MARKETING BANCARIO PARA COMPRENDER, ELEGIR, CREAR, COMUNICAR Y OFRECER VALOR . -- LA INVESTIGACIÓN DE UN ENTORNO CRECIENTEMENTE CAMBIANTE . -- LA SEGMENTACIÓN Y DEFINICIÓN DE NEGOCIOS EN EL SECTOR BANCARIO . -- DESARROLLO DE LA PROPUESTA DE VALOR Y DE INTERÉS EN LA MARCA POR PARTE DE LOS BANCOS . -- MARKETING ACTIVO . -- LA PLANIFICACIÓN DE MARKETING MIX . -- MARKETING RELACIONAL . -- IDENTIFICAR, CAPTAR, RETENER Y DESARROLLAR CLIENTES RENTABLES OFRECIENDO MAS VALOR . -- DESARROLLAR UNA BANCA DE RELACIONES A TRAVÉS DE FACTORES DE PRECIO . -- DESARROLLAR UNA BANCA DE RELACIONES OFERTANDO MAS BENEFICIOS DE PRODUCTO Y SERVICIO
650			_aMARKETING
700			_aBARRUTIA LEGARRETA, JOSÉ MARÍA
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